Потребитель имеет право на:
1.1. просвещение в области защиты прав потребителей;
1.2. информацию о товарах (работах, услугах), а также об их изготовителях (продавцах, поставщиках, исполнителях);
1.3. свободный выбор товаров (работ, услуг);
1.4. надлежащее качество товаров (работ, услуг), в том числе безопасность товаров (работ, услуг), надлежащую комплектность, надлежащее количество товара (результата работы);
1.5. возмещение в полном объеме убытков, вреда, причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги), в том числе на компенсацию морального вреда;
1.6. государственную защиту своих прав, в том числе на обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или интересов, охраняемых настоящим Законом и иным законодательством;
1.7. общественную защиту своих прав;
1.8. создание общественных объединений потребителей.
Потребитель имеет и иные права, предусмотренные настоящим Законом и иным законодательством.
Государство гарантирует защиту прав и законных интересов потребителей.
(ст. 5 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей")
Потребитель жилищно-коммунальных услуг имеет право на:
- удовлетворение потребностей в жилищно-коммунальных услугах;
- безопасность жилищно-коммунальных услуг;
- информацию об исполнителе и оказываемых им жилищно-коммунальных услугах;
- выбор исполнителя жилищно-коммунальных услуг, оказываемых на конкурентной основе;
- просвещение в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг;
- надлежащее качество жилищно-коммунальных услуг;
- возмещение убытков, вреда, причиненных исполнителем жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя вследствие неоказания жилищно-коммунальных услуг либо их оказания с недостатками;
- государственную, включая судебную, защиту своих прав.
Ст. 6 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг"
Вход на сайт |
|---|
ВНИМАНИЕ!!! |
|---|
| 23 декабря 2018 г. в Закон "О защите прав потребителей" были внесены изменения и дополнения. В связи с этим некоторые материалы сайта нуждаются в редактировании. Пожалуйста, проверяйте полученную информацию в прямом источнике на pravo.by (ссылка на обновленный Закон доступна в разделе "Нормативные документы"). |
Поиск |
|---|
Наш опрос |
|---|
Поделиться |
|---|
Друзья сайта |
|---|