Законодательство о защите прав потребителей применяется к отношениям, возникающим из договоров:

- розничной купли-продажи;

- продажи недвижимости;

- аренды, включая прокат;

- подряда (бытового, строительного, на выполнение проектных и изыскательских работ);

- на оказание жилищно-коммунальных услуг;

- перевозки пассажиров, их багажа и грузов;

- комиссии;

- страхования;

- энергоснабжения;

- хранения;

- на оказание банковских услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, в частности, предоставление кредитов, открытие и обслуживание текущих счетов;

- возмездного оказания услуг (связи, медицинских, ветеринарных, по обучению, туристическому обслуживанию)

и других подобных договоров.

К отношениям, вытекающим из договора создания объекта долевого строительства, применяется Закон «О защите прав потребителей» и иное законодательство о защите прав потребителей в части, не противоречащей нормативным правовым актам Президента Республики Беларусь (например, Указу Президента Республики Беларусь от 6 июня 2013 г. № 263 «О долевом строительстве объектов в Республике Беларусь).

Законодательство о защите прав потребителей не распространяется на отношения граждан с производственными и потребительскими кооперативами, хозяйственными товариществами и другими организациями, если они возникают в связи с членством гражданина в этих организациях и не связаны с выполнением работ, оказанием услуг этими организациями своим членам.

Постановление Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 24 июня 2010 г. № 4 "О практике применения судами законодательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей"